La Guinée Équatoriale fait face à un scandale bancaire impliquant la Banque Nationale de Guinée Équatoriale (BANGE), contrainte de restituer près de 182 millions FCFA à environ 12 000 clients après des prélèvements jugés irréguliers. Cette affaire, qui a éclaté après plusieurs plaintes d’usagers, met en lumière des pratiques bancaires douteuses, forçant l’intervention directe du gouvernement pour protéger les consommateurs.
Prélèvements Injustifiés : L’Enquête Dévoile des Anomalies
Les premiers signes de l’affaire remontent à février 2026, lorsque des clients ont signalé des déductions injustifiées sur leurs comptes. Une enquête menée par la gendarmerie a révélé que la BANGE effectuait des prélèvements automatiques systématiques le 2 de chaque mois, indépendamment du calendrier de paiement des salaires publics, qui s’étendait du 28 au 5 du mois suivant. Ce décalage a engendré des pénalités de retard injustifiées pour de nombreux emprunteurs, accumulant ainsi des sommes considérables.
Les clients affectés se sont vus débiter en moyenne 17 250 FCFA, et l’addition totale des prélèvements est estimée à près de 200 millions FCFA. Face à la gravité de la situation, les autorités ont pris des mesures rapides pour résoudre le problème.
Intervention du Vice-Président : Remboursement Imminent
Le vice-président Teodoro Nguema Obiang Mangue a pris la tête de l’action corrective. Lors d’une réunion au Palais du Peuple à Malabo le 2 avril, il a exigé que les sommes indûment perçues soient remboursées sous 24 heures. De plus, il a ordonné une révision immédiate des pratiques de recouvrement de la BANGE afin d’aligner les dates de prélèvements sur le véritable calendrier de paiement des salaires publics.
Les autorités ont souligné que cette situation n’était pas simplement un manquement administratif, mais un problème systémique qui nécessitait des réformes profondes pour garantir une meilleure transparence et éthique dans le secteur bancaire du pays.
Frais Non Autorisés : D’autres Anomalies Dévoilées
L’enquête n’a pas seulement mis en lumière des erreurs de calendrier, mais aussi des pratiques de prélèvements non autorisés. Des frais liés à des services bancaires en ligne ont été facturés à des clients qui n’avaient ni souscrit ni été informés de l’activation de ces services. De plus, des anomalies ont été observées dans la gestion des cartes bancaires, avec des cas de facturation avant livraison et de double facturation lors des remplacements.
Pour remédier à cette situation, le gouvernement a exigé que les services bancaires en ligne deviennent strictement optionnels, leur activation devant être conditionnée à une demande explicite du client. La BANGE a, de son côté, confirmé l’adoption immédiate de ces nouvelles mesures, s’engageant à ne plus facturer des services sans consentement préalable.
Le Scandale Résonne au-delà des Frontières
Cette affaire en Guinée Équatoriale rejoint un problème plus large observé dans d’autres pays d’Afrique centrale, comme le Cameroun, où les usagers se plaignent fréquemment de frais bancaires opaques. Des frais mensuels de gestion, des frais de cartes non communiqués ou des prélèvements pour des services numériques activés sans consentement sont des problèmes récurrents dans la région. En Guinée Équatoriale, l’intervention rapide des autorités a permis de résoudre le problème, mais dans d’autres pays, les consommateurs restent souvent sans recours direct face à ces abus.
Conclusion : Vers une Réforme du Secteur Bancaire
L’affaire des prélèvements illégaux par la BANGE soulève des questions sur la régulation du secteur bancaire en Guinée Équatoriale et dans toute l’Afrique centrale. Bien que la situation ait été rapidement prise en main par les autorités, il est essentiel que des réformes plus larges soient mises en place pour garantir la transparence des pratiques bancaires et la protection des consommateurs. Si cette affaire semble en passe de se résoudre, elle met également en lumière des défis systématiques qui continuent de concerner de nombreux usagers dans la région.
